Артикул: p5758765

Книга позволяет взглянуть на конфликт с разных точек зрения, рассказывает о том, как выходить из конфликтов с наименьшими потерями. Написанная в простой и доступной форме, она заключает в себе максимум полезной информации. Особенность всей серии "101 совет" состоит в том, что в нее входят книги только российских экспертов и специалистов своего дела, которые знакомы со спецификой нашей страны и особенностями необъяснимой русской души и как никто могут опираться на богатейший опыт проведения тренингов и семинаров. .Почему книга достойна прочтения .В ней читатель найдет 101 полезный и практически применимый совет и узнает: .как вести себя во время конфликта; .какие поведенческие тактики использовать; .каких разговоров следует избегать; .как рассудить чужой конфликт. .Для кого эта книга .Для менеджеров, студентов, а также для всех, кто хочет научиться легко выходить из конфликтов. .Кто ... . .