Бизнес-процессы и информационные технологии в управлении современной инфокоммуникационной компанией
Артикул: p646282
Характеристики
- Издательство: Альпина
- Серия: Менеджмент и лидерство
- Год издания:2015
- Жанр: Тайм-менеджмент
- ISBN:978-5-9614-5272-3
- Возрастное ограничение: 12+
- Количество страниц: 512
- Общий тираж: 1000
- Вес: 970 г
Описание
О чем книга «Бизнес-процессы и информационные технологии в управлении современной инфокоммуникационной компанией»
Представляет собой систематизированное, в известной степени полное и замкнутое описание методологий и информационных технологий, применяемых при управлении компаниями связи и описании их операционной и бизнес-деятельности.
Книга посвящена описанию методов, применяемых при управлении телекоммуникационными компаниями. В основу положены разработки международных организаций по стандартизации в области процессного управления, полностью адаптированные авторами для применения в России. На сегодняшний день книга является наиболее полным справочным руководством в своей области, ориентированным на практическое применение. Авторы фактически составили подробную инструкцию по построению и дальнейшей эксплуатации бизнес-процессов компании высокотехнологичной отрасли.
Почему книга достойна прочтения
Новые модели операционной и бизнес-деятельности. Как построить открытую для изменений модель бизнес-процессов и сформулировать требования к системам OSS/BSS, способным обеспечить эффективную поддержку ключевых бизнес-процессов?
Семантическое управление бизнес-процессами: так ли оно перспективно?
Единая информационная модель при построении ИТ-инфраструктуры телекоммуникационной компании — как избежать недочетов?