Молчанов Николай Викторович: Человек покупающий и продающий. Как законы эволюции влияют на психологию потребителя и при чем здесь Люк Скайуокер
Артикул: p5971259
Характеристики
- Издательство: БОМБОРА
- Серия: Бизнес. Как это работает в России
- Год издания:2021
- Жанр: Российский бизнес
- ISBN:978-5-04-114242-1
- Возрастное ограничение: 12+
- Количество страниц: 400
- Переплет: Мягкий (3)
- Формат: 163x235 мм
- Общий тираж: 16000
- Вес: 530 г
Описание
Победитель премии PwC «Деловая книга года в России»!
Поведение человека покупающего — неизведанная территория для маркетологов и продаванов.
В 2002 году Даниэль Канеман получил Нобелевскую премию, доказав, что большинство людей принимают иррациональные решения. Действительно, эволюция человеческого мозга насчитывает миллионы лет, в ходе которых нам чаще приходилось убегать от леопардов, чем следить за индексом Доу-Джонса. Современные компании сочиняют рекламные тексты и формируют ценность продукта, зачастую не зная, что именно заставляет людей покупать.
Эта книга — ключ к пониманию скрытых механизмов принятия решения современными покупателями.
Николай Молчанов — кандидат психологических наук, MBA в бизнес-школе INSEAD, один из лучших экспертов в области управления поведением покупателей. Автор одного из самых популярных Telegram-каналов Рунета «Психология маркетинга», который читают более 60 000 человек.
В своей книге он объясняет, по каким законам работает человеческий мозг и как психология поможет повысить эффективность компании — от разработки продукта до управления бизнес-процессами.
• Почему механизм принятия решений одинаков, когда человек покупает коврик в ванную и когда выбирает, в какую сторону свайпнуть фото в Tinder?
• Каким образом шокированные пуэрториканские макаки-резусы связаны с нашей любовью поумничать и что это означает для маркетинга?
• В чем заключается «эффект ИКЕА» и как с помощью него увеличить прибыль?