Артикул: p6947195
20 раз
купили
Пока этой книги нет, получите
скидку 10% на любую другую книгу в наличии
По промокоду
BOOK24-5MPWQХарактеристики
- Издательство: Альпина
- Год издания:2004
- Жанр: Маркетинг и Реклама
- ISBN:5-9614-0017-4
- Переплет: Твёрдый переплёт
- Формат: 130x200 мм
- Общий тираж: 3000
- Вес: 500 г
Описание
Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна - ее нельзя увидеть, услышать или потрогать.Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, "упаковка" услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий.Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.