Пост П.: Деловой этикет. Персональные коммуникации для профессионального успеха Артикул: p616433

Знание делового этикета и хорошие личные коммуникативные навыки незаменимы для профессионального успеха. Признанные специалисты в области делового этикета Пегги и Питер Пост написали книгу, помогающую наладить прочные и конструктивные отношения с деловыми партнерами и коллегами - отношения, которые помогут вам и вашей компании выйти в лидеры бизнеса. Авторы научат вас успешным сценариям поведения в самых различных ситуациях: от искусного разрешения деловых конфликтов до умения ладить со своим боссом и коллегами; от установления долгосрочных связей до умения убеждать клиентов и заключать выгодные контракты. В книге даны практические рекомендации, касающиеся вопросов корпоративной этики и повышения эффективности различных видов коммуникаций, включая устное и письменное общение, деловую переписку посредством электронной почты. Из этого авторитетного справочника вы также узнаете, как правильно организовать и провести совещание или презентацию, как вести себя на фуршете,...