Артикул: p6717853
Характеристики
- Серия: Бизнес-психология. Питер ИД
- Год издания:2023
- Жанр: Популярная медицина
- ISBN:978-5-4461-2061-1
- Возрастное ограничение: 16+
- Количество страниц: 256
- Переплет: Твёрдый переплёт
- Бумага: офсет
- Формат: 146x213 мм
- Общий тираж: 1000
- Вес: 394 г
Описание
Перед вами уникальная авторская методика управления клиникой, которая позволит добиться роста бизнеса на 30%. Это можно сделать без огромных инвестиций - просто за счет упорядочивания бизнес-процессов и применения инструментов из области маркетинга. Методика проверена автором на личном опыте, а также внедрена уже в десятках клиник.
Предложенные инструменты, советы и алгоритмы помогут взглянуть на бизнес под новым углом и научиться выстраивать взаимовыгодные отношения с пациентами; снижать отток пациентов; правильно общаться с сотрудниками; мотивировать персонал на качественную работу; разумно использовать бюджет, снижая ненужные издержки; анализировать ситуацию, своевременно выявлять и устранять слабые места в системе; держать стабильно высокий уровень сервиса.
Книга будет полезна руководителям медицинского бизнеса: как начинающим, так и тем, кто уже получил немалый опыт.