Манн Игорь Борисович, Елена Золина: Фидбэк. Получите обратную связь!
Артикул: p222290
22 раза
купили
Пока этой книги нет, получите
скидку 10% на любую другую книгу в наличии
По промокоду
BOOK24-ELP1CХарактеристики
- Издательство: МИФ
- Серия: МИФ. Маркетинг
- Год издания:2015
- Жанр: Управление персоналом
- ISBN:978-5-00057-404-1
- Переплет: Твердый (7БЦ)
- Формат: 167x241 мм
- Вес: 630 г
Описание
Можно пытаться угадать спрос и пожелания умозрительной аудитории по косвенным признакам, но гораздо полезнее самим выйти на связь с клиентами. Дать им высказаться, услышать их - и взять на заметку все, что они скажут вам. Как собрать максимум обратной связи едва ли не через все возможные каналы - описано в книге. Здесь можно найти варианты для любого бизнеса и бюджета.