Кодоева Диана Владимировна: Gett. Сервис со смыслом
Артикул: p5407785
132 раза
купили
Пока этой книги нет, получите
скидку 10% на любую другую книгу в наличии
По промокоду
BOOK24-A9B2GХарактеристики
- Издательство: БОМБОРА
- Серия: Бизнес. Как это работает в России
- Год издания:2019
- Жанр: Предпринимательство
- ISBN:978-5-04-101346-2
- Возрастное ограничение: 12+
- Количество страниц: 176
- Переплет: Твердый (7БЦ)
- Бумага: Офсетная
- Формат: 170x243 мм
- Общий тираж: 3000
- Вес: 438 г
Описание
Gett — инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк.
В чем секрет успеха "сервиса с лучшими водителями" и ростом на 400% в год?
Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена:
делая клиентов счастливыми становишься счастливым сам.
Узнайте, как собрать и сплотить команду замотивированных сотрудников, создать лучший сервис с нуля, обеспечить своей компании преимущество среди конкурентов и завоевать любовь клиентов.