Смолкотин Олег Владимирович: Как навести порядок в вашем отделе продаж
Артикул: p6756013
Характеристики
- Издательство: БОМБОРА
- Серия: Бизнес. Как это работает в России
- Год издания:2023
- Жанр: Эффективность бизнеса
- ISBN:978-5-600-03629-1
- Возрастное ограничение: 12+
- Количество страниц: 304
- Переплет: Мягкий (3)
- Формат: 183x237 мм
- Общий тираж: 1003
- Вес: 478 г
Описание
Эта книга — максимально полное практическое руководство по организации эффективной работы отдела продаж, основанное на системном подходе.
Из книги вы узнаете:
• где искать новых клиентов;
• как максимально оптимизировать рабочее время и работу продавца;
• как находить самых лучших продавцов и мотивировать их на результативную работу;
• как правильно составлять планы продаж;
• как контролировать и повышать показатели работы отдела;
• что такое динамическое досье клиента и как его вести;
• почему важно мыслить на языке цифр;
• как выстраивать отношения с клиентами, в том числе «токсичными»;
• как выигрывать в борьбе за клиента с конкурентами;
• как проводить аудит отдела продаж;
• как трансформировать и развивать компанию через отдел продаж.
Для более глубокого понимания материала читателю предлагаются упражнения, а также даются техники самопознания, открывающие новые возможности в работе и деловом общении.