Артикул: p6679402

Последний экземпляр
127 раз купили
549 p.
435  p.-21%

Характеристики

  • Издательство: МИФ
  • Год издания:2024
  • Жанр: Популярная психология
  • ISBN:978-5-00195-877-2
  • Возрастное ограничение: 18+
  • Количество страниц: 320
  • Переплет: Мягкий переплёт
  • Бумага: газетная
  • Формат: 125x184 мм
  • Общий тираж: 10000
  • Вес: 238 г

Описание

Автор бестселлера "Я слышу вас насквозь" и опытный психиатр Марк Гоулстон — о том, как вам быть с невыносимыми людьми.

Все мы периодически сталкиваемся с людьми, конструктивный разговор с которыми невозможен. Босс, требующий невыполнимого, придирчивый родитель, агрессивный подросток, коллега-манипулятор, кричащий на вас сосед, рыдающий влюбленный или вздорный клиент с необоснованными претензиями. Как с ними быть? Как разговаривать с теми, кто не слышит доводов разума?

В этой книге создатель курса переговорщиков для ФБР, известный психиатр и консультант с огромным опытом работы с неуравновешенными людьми Марк Гоулстон рассказывает, как выйти из деструктивного общения победителем.

Под обложкой — конкретные техники психологической защиты от "бытовых сумасшедших", заражающих своей иррациональностью и неспособных конструктивно и здраво решить ни один вопрос. А также вы узнаете:

— Почему люди ведут себя так, как они себя ведут.

— Как инстинктивные реакции могут обострять ситуацию — и что с ними делать.

— Когда нужно противостоять проблеме, а когда — уйти от нее.

— Как применять проверенные техники, описанные автором.

Для кого эта книга:

Для всех, кому приходится общаться с невыносимыми людьми.

О серии:

Новая яркая cepия бecтceллepoв МИФа, пpoдaнных тиpaжом бoлee 1,5 млн экземпляров. Книги изданы в удобном формате покетбука и стильном дизайне. В серию входит более 50 самых популярных книг по саморазвитию, психологии, бизнесу.