Зорин Игорь Иванович: Как трудного клиента сделать счастливым Правила, приемы и техники
Артикул: p1578241
Осталось 2 шт.
50 раз
купили
619 p.
513
p.-17%
Характеристики
- Издательство: АСТ
- Серия: #БизнесНаставник
- Год издания:2017
- Редакция: Прайм
- Жанр: Популярная психология
- ISBN:978-5-17-102254-9
- Возрастное ограничение: 12+
- Количество страниц: 216
- Переплет: Твердый (7БЦ)
- Бумага: Офсетная
- Формат: 167x215 мм
- Вес: 350 г
Описание
Книга «Как сделать трудного клиента счастливым. Правила, приемы и техники» от бизнес-тренера Игоря Зорина необходима каждому, кто по роду своей деятельности общается с покупателями. Как понять настроение клиента и его истинные потребности? Как убедить самого несговорчивого? Как избежать стрессов, работая продавцом? На все эти вопросы Игорь Зорин отвечает в своей книге, предлагая простые правила, доступные приемы и техники, необходимые любому менеджеру и продавцу