Солис Брайан: Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов
Артикул: p142588
30 раз
купили
Пока этой книги нет, получите
скидку 10% на любую другую книгу в наличии
По промокоду
BOOK24-A9B2GХарактеристики
- Издательство: МИФ
- Серия: МИФ. Бизнес
- Год издания:2014
- Жанр: Эффективность бизнеса
- Формат: 219x216 мм
- Общий тираж: 3000
- Вес: 788 г
Описание
Эта книга не просто исследует существующие тенденции и теории, она открывает читателю новый путь к трансформации бизнеса. Ставя на одну ступень потребительский опыт и инновационное лидерство, Брайан Солис подробно объясняет, как повысить эффективность бизнеса и степень вовлеченности потребителей, а также достичь желаемых взаимоотношений между компанией и ее клиентами.
В его книге вы найдете ответ на вопрос, почему потребительский опыт имеет столь огромное значение, и какое влияние он может оказать на будущее бизнеса в целом.