Артикул: p5194976
14 раз
купили
Пока этой книги нет, получите
скидку 10% на любую другую книгу в наличии
По промокоду
BOOK24-0U218Характеристики
- Издательство: МИФ
- Год издания:2014
- Жанр: Предпринимательство
- ISBN:978-5-91657-918-5
- Возрастное ограничение: 12+
- Количество страниц: 256
- Переплет: Мягкий переплёт
- Формат: 212x211 мм
- Общий тираж: 3000
- Вес: 790 г
Описание
Эта книга не просто исследует существующие тенденции и теории — она открывает читателю новый путь к трансформации бизнеса. Ставя на одну ступень потребительский опыт и инновационное лидерство, Брайан Солис подробно объясняет, как повысить эффективность бизнеса и степень вовлеченности потребителей, а также достичь желаемых взаимоотношений между компанией и ее клиентами. .В его книге вы найдете ответы на вопросы, почему потребительский опыт имеет столь огромное значение и какое влияние он может оказать на будущее бизнеса в целом. . .