Артикул: p5194976

14 раз купили
Пока этой книги нет, получите скидку 10% на любую другую книгу в наличии
По промокоду
BOOK24-0U218

Характеристики

  • Издательство: МИФ
  • Год издания:2014
  • Жанр: Предпринимательство
  • ISBN:978-5-91657-918-5
  • Возрастное ограничение: 12+
  • Количество страниц: 256
  • Переплет: Мягкий переплёт
  • Формат: 212x211 мм
  • Общий тираж: 3000
  • Вес: 790 г

Описание

Эта книга не просто исследует существующие тенденции и теории — она открывает читателю новый путь к трансформации бизнеса. Ставя на одну ступень потребительский опыт и инновационное лидерство, Брайан Солис подробно объясняет, как повысить эффективность бизнеса и степень вовлеченности потребителей, а также достичь желаемых взаимоотношений между компанией и ее клиентами. .В его книге вы найдете ответы на вопросы, почему потребительский опыт имеет столь огромное значение и какое влияние он может оказать на будущее бизнеса в целом. . .