Христофоров А., Христофоров И., Суглобов А. и др.: Маркетинговые коммуникации в сфере услуг
Артикул: p6320777
Характеристики
- Издательство: РИОР
- Серия: Научная мысль
- Год издания:2015
- Жанр: Общий маркетинг
- ISBN:978-5-369-01490-5
- Формат: 139x204 мм
- Вес: 170 г
Описание
Cпецифика применения и инновационные подходы.
Монография отражает результаты исследований, направленных на выявление особенностей маркетинговых коммуникаций, которые применяются в сфере услуг, и на изучение инновационных подходов в формировании коммуникационных стратегий сервисными организациями. Понимание подобной специфики позволяет выработать эффективный подход к формированию коммуникационной политики, учитывающей особенности сервисного продукта и маркетинга услуг.
Книга ориентирована прежде всего на студентов бакалавриата, магистратуры и аспирантуры, обучающихся по направлениям «Экономика», «Менеджмент», «Сервис», «Реклама и связи с общественностью» и может быть полезна при изучении дисциплин «Маркетинг-менеджмент», «Маркетинг», «Маркетинг услуг», «Интегрированные маркетинговые коммуникации», «Реклама», «Связи с общественностью».