Артикул: p7092161
Характеристики
- Издательство: АСТ
- Серия: Переговоры. Убеждение. Влияние
- Год издания:2024
- Жанр: Деловое общение
- ISBN:978-5-17-165761-1
- Возрастное ограничение: 16+
- Количество страниц: 320
- Переплет: Твёрдый переплёт
- Бумага: офсет
- Формат: 132x206 мм
- Общий тираж: 2000
- Вес: 348 г
Описание
Нелли Власова — кандидат психологических наук, бизнес-тренер, личный консультант десятков успешных бизнесменов, основательница Центра "Харизма". Автор более 20 бестселлеров о рекламе, маркетинге, личностном росте и предпринимательском мастерстве. В каждом конфликте, как правило, две стороны. Но есть и третья — невидимая, заинтересованная в разрешении разногласий. Это медиатор. Он должен обладать знаниями о переговорах, их законах и табу, а также о правилах поведения в той или иной ситуации. - Как стать похожим на Штирлица? - Для чего нужен Кодекс переговорщика? - Что такое Закон аттракции? - Какие методы убеждения необходимы в урегулировании противоречий? - Почему во время спора нужно «отключить» эмоции? Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в новой книге Н. Власовой «Медиатор. Искусство жестких переговоров».