Артикул: p181818
1002 раза
купили
Пока этой книги нет, получите
скидку 10% на любую другую книгу в наличии
По промокоду
BOOK24-O17D6Характеристики
- Издательство: Эксмо
- Серия: Психологический бестселлер
- Год издания:2020
- Жанр: Психология личности
- ISBN:978-5-699-84424-1
- Возрастное ограничение: 16+
- Количество страниц: 416
- Переплет: Твёрдый переплёт
- Бумага: офсет
- Формат: 165x215 мм
- Общий тираж: 2000
- Вес: 439 г
Описание
Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения - как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось - вы будете знать, что делать!
Десятки видео самых удачных и самых провальных примеров общения, а также доступ к полному онлайн-курсу "На линии огня" на платформе Courson.ru позволят вам не только читать, но и смотреть и слушать эту книгу вживую.