Артикул: p497322
Характеристики
- Издательство: МИФ
- Серия: Золотая библиотека МИФ
- Год издания:2013
- Жанр: Деловое общение
- ISBN:978-5-91657-838-6
- Возрастное ограничение: 12+
- Количество страниц: 256
- Переплет: Твёрдый переплёт
- Формат: 170x240 мм
- Общий тираж: 1500
- Вес: 769 г
Описание
Как управлять конфликтными ситуациями, защититься от манипулирования и грязных приемов, которые применяют недобросовестные партнеры? Как адекватно реагировать на нестандартное поведение собеседника и предлагать альтернативные решения? . .Авторы, ведущие специалисты Гарвардского переговорного проекта, предлагают простой и доступный метод принципиальных переговоров, который учит воспринимать оппонентов как соучастников решения проблемы, а не как собственных врагов. Метод принципиальных переговоров можно использовать в любых ситуациях — от обсуждения семейных планов на отпуск до решения международных конфликтов. . .Для кого эта книга: .Книга адресована самой широкой аудитории: менеджерам, профессиональным переговорщикам, но особенно пригодится тем, кто работает в сфере коммуникаций. . .Почему решили издать эту книгу: .Это одна из лучших книг по практике переговоров. Ведущие специалисты в области бизнес-коммуникации и социальной политики признают метод принципиальных переговоров самым действенным и эффективным. . .Фишка книги: .Именно с этой книги начались активные исследования искусства переговорного процесса, практической конфликтологии и искусства полемики. Книга переведена на 18 языков, опубликована в 30 странах мира, продано более 2 000 000 экземпляров. . .Книга входит в программу обязательного чтения во многих бизнес-школах. . .