Артикул: p6063877

Осталось 2 шт.
50 раз купили
1154 p.
787  p.-32%

Характеристики

  • Издательство: Альпина
  • Год издания:2022
  • Жанр: Организационный менеджмент
  • ISBN:978-5-9614-7645-3
  • Возрастное ограничение: 16+
  • Количество страниц: 224
  • Переплет: Твёрдый переплёт
  • Формат: 153x215 мм
  • Общий тираж: 2700
  • Вес: 379 г

Описание

О том, насколько важны нюансы при ведении бизнеса. Закрывая глаза на «разбитое окно», можно довести компанию до ее полного краха, когда капля за каплей будут накапливаться и повторяться с виду ничем не примечательные, но очень значимые регулярные происшествия.

О том, как теория разбитых окон Уилсона и Келлинга, описывающая проблемы в преступном мире, легко вписывается в мир бизнеса.

Книга будет интересна менеджерам среднего и высшего уровней, HR-специалистам и всем тем, кто желает наладить коммуникацию с клиентами.