Ливайн Майкл: Разбитые окна, разбитый бизнес: Как мельчайшие детали влияют на большие достижения + 2-е издание
Артикул: p6063877
Осталось мало
50 раз
купили
1188 p.
990
p.-17%
Характеристики
- Издательство: Альпина
- Год издания:2022
- Жанр: Организационный менеджмент
- ISBN:978-5-9614-7645-3
- Возрастное ограничение: 16+
- Количество страниц: 224
- Формат: 153x215 мм
- Общий тираж: 1000
- Вес: 380 г
Описание
О том, насколько важны нюансы при ведении бизнеса. Закрывая глаза на «разбитое окно», можно довести компанию до ее полного краха, когда капля за каплей будут накапливаться и повторяться с виду ничем не примечательные, но очень значимые регулярные происшествия.
О том, как теория разбитых окон Уилсона и Келлинга, описывающая проблемы в преступном мире, легко вписывается в мир бизнеса.
Книга будет интересна менеджерам среднего и высшего уровней, HR-специалистам и всем тем, кто желает наладить коммуникацию с клиентами.