Главная Бизнес-литература Маркетинг и Реклама Общий маркетинг Сервис, который приносит прибыль

Артикул: p159947

Name: Сервис, который приносит прибыль
Price: 1174 RUB
Availability: OutOfStock
Author: Ричард Оуэн, Лаура Брукс
ISBN: 978-5-00057-736-3

Оуэн Ричард

10 раз купили

Пока этой книги нет, получите скидку 10% на любую другую книгу в наличии

По промокоду

BOOK24-O17D6

Характеристики

Издательство: МИФ
Серия: МИФ. Маркетинг
Год издания:2015
Жанр: Общий маркетинг
ISBN:978-5-00057-736-3
Переплет: Твёрдый переплёт
Формат: 167x240 мм
Вес: 680 г

Описание

Эта книга — полное руководство по системному анализу клиентского опыта и лояльности. В ней на примере кейсов из реальной практики подробно описывается, как можно применить методику оценки лояльности в любом бизнесе. . .Книга будет полезной директорам по маркетингу и развитию, маркетологам и всем, кто интересуется темой клиентоориентированности. .