Артикул: p6301171
20 раз
купили
Пока этой книги нет, получите
скидку 10% на любую другую книгу в наличии
По промокоду
BOOK24-Q2YP7Характеристики
- Издательство: РИОР
- Серия: Научная мысль
- Год издания:2017
- Жанр: Общая педагогика
- ISBN:978-5-369-01359-5
- Переплет: Мягкий переплёт
- Формат: 140x204 мм
- Общий тираж: 200
- Вес: 159 г
Описание
В монографии раскрыто содержаие клиентоориентированного методологического подхода к управлению российскими вузами, на основе положений CRM-концепции представлены результаты исследования реальной практики управления взаимоотношениями ряда вузов Приволжского ФО с потребителями образовательных услуг.