Даллакян Арсен Карленович: Управляй удовольствием!
Артикул: p184980
Характеристики
- Издательство: Эксмо
- Серия: Мастера маркетинга
- Год издания:2016
- Жанр: Общий маркетинг
- ISBN:978-5-699-83768-7
- Возрастное ограничение: 16+
- Количество страниц: 224
- Переплет: Твердый (7БЦ)
- Бумага: Офсетная
- Формат: 142x219 мм
- Общий тираж: 2000
- Вес: 340 г
Описание
Книга посвящена развитию творчества в крупных компаниях и предназначена прежде всего для молодых клерков. Она написана дерзким, живым языком и имеет отчетливую личную ноту. Автор, крупнейший эксперт в области поведенческого маркетинга, делится своими удачами и неудачами, поисками, личными кейсами и находками.
Как воскресить творческие силы департаментов маркетинга, вывести их из спячки и сделать эффективными? «Без удовольствия невозможно заниматься творчеством», — так автор переходит к поведенческому маркетингу, который и основан на стремлении потребителя к удовольствию. Вооружившись новейшими разработками исследователей и собственными наблюдениями и экспериментами, автор практичными советами подсказывает каждому человеку, работающему с клиентами, как настроить себя и покупателя на плодотворный контакт — и не растерять свой творческий потенциал.
Арсен Даллакян — один из ведущих экспертов в области поведенческого маркетинга. Специалист по построению клиентоцентричных моделей бизнеса. Руководитель службы маркетинга в компаниях финансовой сферы. Приглашенный эксперт Первого канала, России 24, изданий "Ведомости", "Коммерсантъ", Village и др. Кандидат философских наук, автор работ по культурной идентичности и глобализации.