Официальный магазин издательской группы ЭКСМО-АСТ
Доставка
8 (800) 333-65-23
Часы работы:
с 8 до 20 (МСК)

Северская Ольга Игоревна, Селезнева Лариса Васильевна: Эффективная бизнес-коммуникация. "Волшебные таблетки" для деловых людей

Артикул: p5401347

Купили 1064 раза

Эффективная бизнес-коммуникация. "Волшебные таблетки" для деловых людей - фото 1
Эффективная бизнес-коммуникация. "Волшебные таблетки" для деловых людей - фото 2
Эффективная бизнес-коммуникация. "Волшебные таблетки" для деловых людей - фото 3
Эффективная бизнес-коммуникация. "Волшебные таблетки" для деловых людей - фото 4
Эффективная бизнес-коммуникация. "Волшебные таблетки" для деловых людей - фото 5
Эффективная бизнес-коммуникация. "Волшебные таблетки" для деловых людей - фото 6
Эффективная бизнес-коммуникация. "Волшебные таблетки" для деловых людей - фото 7
Эффективная бизнес-коммуникация. "Волшебные таблетки" для деловых людей - фото 8
Эффективная бизнес-коммуникация. "Волшебные таблетки" для деловых людей - фото 9
Эффективная бизнес-коммуникация. "Волшебные таблетки" для деловых людей - фото 10
Эффективная бизнес-коммуникация. "Волшебные таблетки" для деловых людей - фото 11
Эффективная бизнес-коммуникация. "Волшебные таблетки" для деловых людей - фото 12

О товаре

Это НЕЗАМЕНИМАЯ книга для тех, кто хочет добиться успеха в деловых контактах и всегда быть в тренде. Первая часть книги посвящена устной деловой речи — умению слушать собеседника, задавать вопросы и выражать свои мысли в зависимости от ситуации, жанра речи и характеров говорящих, полемическим приемам и способам гасить агрессию, принципам ведения переговоров, интервью, презентаций, а также скриптам, телефонным разговорам, речам и докладам и самопрезентации в стиле "твит". Вторая часть — это руководство по деловой переписке. В нем — ключи к форме и содержанию писем, правила этикета переписки — деловой и "по делу", официальной и среди "своих", "по горизонтали" и "по вертикали", внешней и внутренней, с отечественными и зарубежными партнерами, советы по выбору стиля письма, нормы вежливости — от обращения до прощания, способы борьбы с канцеляритом, многословием и двусмысленностью и многое другое. В третьей части — очерки об "ошибкоопасных" и модных словах, не всегда используемых по делу.

Бонус — "Small talks по-русски: стандартные решения для типичных ситуаций". Не секрет, что автоматические реакции в устно-письменную эпоху если не исчезли, то порядком притупились.

Цитаты

У клиента должно быть ощущение, что с ним разговаривает живой человек, а не робот, которого научил языку плохой автопереводчик.

Характеристики

Издательство:
Эксмо
ISBN:
Возрастное ограничение:
16+
Год издания:
2019
Количество страниц:
416
Переплет:
Мягкий (3)
Бумага:
Офсетная
Формат:
161x210 мм
Вес:
0.48 кг

Алла Серобян

Отзыв о покупке
на book24.ru
Я прочла только половину книги,и могу сказать пока только одно - очень много воды,уже известных понятий,и в принципе,любой человек элементарно должен это знать изначально,поэтому,сказать,что какое-то открытие сделала эта книга - нет.Но подойдёт детям или подросткам до 15 лет, коммуникация всё таки,как не как,нужна

Дарья Рубцова

5
Отзыв о покупке
на book24.ru
Эта книга поможет формированию грамотной деловой речи, покажет типичные ошибки в речи и слова-паразиты и поможет от них избавиться. С помощью "волшебных таблеток" книга поможет выстроить правильный диалог с собеседником, найти правильный подход в индивидуальных ситуациях. Покупка данной книги - лучшее решение для прокачки словарного запаса, правильности поведения и грамотности ведения делового общения.

Юлия Грянченко

5
Отзыв о покупке
на book24.ru
Покупала книгу на подарок парню, начинающему продюсеру/маркетологу. Он уже прочел половину и сказал, что это просто необходимый помощник в его работе, остался в полном восторге. В книге все подробно описано и много полезного. Огромное спасибо автору! Однозначно парень рекомендует!

Алексей Куклин

4
Отзыв о покупке
на book24.ru
Книга скорее всего будет полезна тем, кто в школе не очень хорошо учился по русскому языку и литературе) Впрочем для собственного развития вполне пригодна, помогает понять человека который с вами разговаривает, что он от вас хочет. Так же может помочь при подготовке к выступлению. Когда покупал ее, рассчитывал что это больше про психологию, оказалось что не совсем так. Прочитать эту книгу лишним не будет!

Антонина Филина

4
Мне, по видимому, одной не понравилось содержание. Очень много на этому тему читала и была на разных семинарах. В книге чистые штампы. Примеры скучны. Многие приемы, описанные авторами, уже неактуальны и будут выглядеть смешно. Например, предполагаемые диалоги: если вы представите их в реальном произношении в реальной ситуации, то поймёте. Авторы предлагают быть натянутым собеседником, все время держать контроль и думать как понравится. Это больше не работает. Это бабушкины методички. Устарело. Звёзды ставлю за хорошее качество книги.

Авторизуйтесь, чтобы получить скидку