Как работать с трудными людьми Кава Р.

Как работать с трудными людьми

Скидка 15%
Автор: Кава Р.
Издательство: Издательство «АСТ»
Артикул:p608562
Год издания:2007
Количество страниц:304
Переплет:Мягкий (3)
Формат:84x108/32
Тираж:8100
Вес:0.18 кг

Способы оплаты

При получении

Оплата производится в момент получения заказа. Наличными или картой.

Банковской картой на сайте

Visa, MasterCard, Maestro, МИР

QIWI-кошелёк

Яндекс.Деньги

Банковский перевод

Скидка 15%

О книге «Как работать с трудными людьми»

Это исправленное и дополненное издание международ-ного бестселлера поможет любому, кто когда-либо был вынужден взаимодействовать с такими людьми у себя

на работе. Возможно, вам приходится общаться с сердитыми или разочарованными клиентами, вас расстраивают и раздра-жают подчиненные, ваш начальник склонен манипулировать людьми, вам не удается найти общий язык с коллегами. Книга «Как работать с трудными людьми» расскажет вам

об испытанных способах выхода из этих нелегких ситуаций, поможет снять напряжение и сохранить спокойствие и профессионализм.

Роберта Кава помогает читателю понять, чем вызваны трудности в общении, исследует конкретные ситуации и рас-пространенные межличностные конфликты. Новая глава, напи-санная специально для этого издания, посвящена обращению с теми, кто склонен манипулировать окружающими. Особенно полезен раздел, в котором рассказано о совершенствовании навыков общения, помогающих работать с людьми, избавиться от стресса и беспокойства, обрести уверенность в себе и увлеченно заниматься своим любимым делом.

Отзывы о книге «Как работать с трудными людьми» (0)

Напишите отзыв и получите до 200 баллов

200 баллов = 20 рублей. Баллы суммируются с накопительной скидкой, ими можно оплатить до 30% суммы заказа.
Оценка
Номер карты Много.ру
Например, 12345678
Отзыв
/

Отзывов ещё нет — вы можете быть первым.

Дарим до 200 баллов за отзыв!

Выбор читателей

228 руб.
251 руб.
-9%
Джек Кэнфилд , Марк Хансен
256 руб.
278 руб.
-8%
Майкл Холл , Боб Боденхамер
323 руб.
344 руб.
-6%
Фатима Хадуева
Новинка
Три чашки чая
205 руб.
Грег Мортенсон
Новинка
Бизнес. Законы, которые видны только с высоты успеха
Бестселлер
Жизнь. Простое руководство для обретения счастья
347 руб.
369 руб.
-6%
Матс Биллмарк , Сьюзан Биллмарк
153 руб.
163 руб.
-6%
Норбеков М.С.