Официальный магазин издательской группы ЭКСМО-АСТ
Доставка
Ваш город —
Москва?
8 (800) 333-65-23
Часы работы:
с 8 до 20 (МСК)

Игорь Рызов: Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях

Артикул: p5929296

Купили 75 раз

Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях - фото 1
Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях - фото 2

О товаре

ХВАТИТ МНЕ ЗВОНИТЬ! ПРАВИЛА УСПЕШНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ В МЕССЕНДЖЕРАХ И СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ.

Игорь Рызов — ведущий российский эксперт по переговорам, бизнес-тренер. Дважды победитель премии «Деловая книга года в России», автор бестселлеров «Монстр продаж» и «Переговоры с монстрами».

Алексей Пашин — автор и ведущий тренингов по продажам и переговорам. Сертифицированный бизнес-тренер Академии переговоров Игоря Рызова.

Львиная доля переговоров о продажах переместилась в мессенджеры и социальные сети. Там клиенты спрашивают о цене, уточняют наличие товара, просят скидку и бесследно исчезают, если их что-то не устроило. Ведущий эксперт по переговорам Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин предлагают систему эффективных принципов и правил общения с потенциальными покупателями через мессенджеры, sms-сообщения и директы социальных сетей.

Авторы рассказывают, как:

- вести продающую переписку с покупателями;

- устанавливать доверительные отношения дистанционно;

- изящно выявлять потребности потенциального покупателя по sms;

- демонстрировать плюсы товаров и услуг с помощью фото и видео;

- работать с возражениями в переписке;

- дожимать и повторно продавать клиентам, которых никогда в глаза не видели.

Характеристики

В наличии
544 ₽
490 ₽ - 10%
Дарим 25 бонусных рублей

Алена Смирнова

5
Отзыв о покупке
на book24.ru
Книга - огромный помощник начинающим! Я полтора года работаю в продажах, но до сих пор ни один из моих наставников в компании не рассказал мне ничего, что дается в этой книге! Материал бесценный, книга стоит своих денег! Оптимальное оформление бумажной версии книги! Мягкая обложка, комфортный шрифт и качество бумаги, размер книги также удобен для чтения и перевозок. Верстка и редактура текста обращают на себя внимание отсутствием каких-либо претензий к ним :) Материал дается легко и структурированно, в конце каждой главы есть резюме для удобства запоминания, предложены практические задания. Помимо прочего, в моем случае книга сняла блок в общении с клиентами по переписке. Теперь я не работаю в режиме консультанта, а помогаю покупателям, закрывая их потребности. И наращивая продажи!

Анастасия Паршкова

5
Полезное, актуальное практическое пособие по ведению переговоров с клиентами и собственно продажам в соцсетях, мессенджерах, электронной почте. Не секрет, что реалии сегодняшнего дня требуют от "продажников" овладения новыми навыками и умениями. Отточенные и зарекомендовавшие себя на протяжении длительного времени приемы и техники продаж, удобные во время личных встреч или переговоров по телефону, в переписке могут оказаться бесполезными или же и вовсе принести вред. На этом и делают акцент в свей книге авторы, предоставляя читателю обширный арсенал практик, нацеленных исключительно на письменные переговоры, чтобы добиться в них максимального успеха. Плюсом книги, несомненно, является и большое количество наглядных примеров, в том числе и от противного: как делать не надо (то есть чтобы не потерять перспективного клиента). Написанная простым и доступным языком книга "рискует" стать настоящей настольной книгой для тех, для кого письменные переговоры - основная часть деятельности.

Анна Утева

5
Сейчас интернет-это империя. Поэтому очень круто, что в данной книге затронута тема не только личных переговоров и «холодных звонков», но и общения через соц.сети. Ведь сейчас большое множество интернет-магазинов с продукцией, услугами, которым необходимо понимать, как качественно предлагать свои услуги. Психология-наше всё. Советую всем оформлять предзаказ уже сейчас и покорять просторы интернета, мощными и грамотными предложениями