Паттерсон К.: Ключевые переговоры. Что и как говорить, когда ставки высоки.

Не согласен с отзывом Андрея Родионова(07 марта 2012). Так как в книге, подробно указаны алгоритмы поведения и тренировки умения вести "ключевые беседы", к тому же рассмотрены физиологические аспекты поведения в напряженных переговорах и масса других аспектов в этой области. Книгу совершенно неправильно, называть "скучной"! (Возможно, причина негативного отзыва - невнимательность автора отзыва, или вообще отсутствия представления о книге, т.к. автор Андрей Родионов - пишет почему-то от женского лица "ОжидаЛА", видимо и весь его/её отзыв ошибочный) Рекомендую к прочтению тем, кто ставит цель действительно достигнуть успехов в ведении "ключевых бесед" ! Минус, на мой взгляд, в том - что в данном переиздании книги, изменили перевод названия, в прежнем издании "Переговоры в экстремальных ситуациях", название более чётко отражало суть книги! Перевод собственно текста книги, оставлен прежним, что неоспоримый плюс! Рекомендую для ВНИМАТЕЛЬНОГО прочтения, всем тем, кто в своей работе сталкивается с проведением бесед и переговоров; а также тем, кто хочет улучшить качество своего общения с родными, друзьями и всеми окружающими.

Ожидала большего. Книга скучна, полна примеров без конкретных рекомендаций и обобщений. После Гевина Кеннеди "Переговоры,которые работают" кажется вообще бесполезной. Не рекомендую ни студентам, ни профессионалам.