Кузин Сергей Александрович: На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы
Артикул: p181818
Купили 1002 раза
О товаре
Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения - как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось - вы будете знать, что делать!
Десятки видео самых удачных и самых провальных примеров общения, а также доступ к полному онлайн-курсу "На линии огня" на платформе Courson.ru позволят вам не только читать, но и смотреть и слушать эту книгу вживую.
Характеристики
- Автор:
- Сергей Кузин
- Серия:
- Бестселлеры саморазвития
- Раздел:
- Психология личности
- Издательство:
- Эксмо
- ISBN:
- Возрастное ограничение:
- 16+
- Год издания:
- 2020
- Количество страниц:
- 416
- Переплет:
- Твердый (7БЦ)
- Бумага:
- Офсетная
- Формат:
- 170x216 мм
- Вес:
- 0.61 кг
Эдуард Прозоров
Книга одновременно очень организована и очень проста. Язык повествования лёгкий и доступный каждому, не надо чесать затылок, как в некоторых заумных трудах. В то же время все чётко разделено и подробно описано. Прочёл и на многое взглянул по другом, переоценил свои действия во многих ситуациях. В общем находка для головы и для полки.
Наталья Григорьева
Что может в этой книге расстроить? То, что ты научился отвечать на провокационные вопросы? То, что стал опытным спикером? Или то, что после работы с этой книгой, а с ней надо именно серьёзно работать, ты просто поумнел?
Светлана Жолобова
Книга «На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы» написана простым и понятным языком. Типы вопросов поделены на 3 блока - как сигналы светофора и подробно описано как нужно реагировать и составлять ответ на каждый из типов вопросов. Также интересно деление тех, кто задает вопросы, т.е. провокаторов (как правило) - зная эти категории в дальнейшем можно безошибочно определить с каким именно персонажем вы столкнулись и соответствующим образом составить ответ. В этой категории понравилась информация о троллях - знание, что они есть везде и будут всегда очень полезна, особенно людям, только начинающим свой путь к славе. Понятное повествование помогает взять себе изложенную информацию по максимуму. Рекомендую данную книгу для вашей печатной книжной полки. На практике возможны ошибки, особенно в первое время, постоянное обращение к книге поможет понять что было не так в вашем выступлении и скорректировать его, а также вашу реакцию на будущее. Действуйте всегда по правилу win-win, даже если оппонент не очень то и рассчитывает на это.
Антон Колесников
Ставлю пятерку за доходчивое изложение трудной темы, множество примеров и упражнения. Сразу скажу, что пока не осилил, двигаюсь от главы к главе медленно. Проблема не в книге, а в том, что тема непростая и требует глубокого освоения. Не знаю, заменяет ли она полноценный тренинг, но для начала и такой вариант хорош. Уже тестирую советы автора на практике, на еженедельных совещаниях.