Дэвид Майстер: Управление фирмой

Продажа услуг — особая сфера деятельности, которая требует своих подходов, отличающихся от продажи просто товаров.Как правильно управлять консалтинговыми, аудиторскими, юридическими, рекрутинговыми фирмами, как строить взаимодействие с клиентами, партнерами, систему маркетинга?Все эти аспекты рассматриваются в этой книге ведущим экспертом по данной теме.