Артикул: p6636272
Характеристики
- Издательство: Эксмо
- Серия: Мужицкая рекомендует. Книги от лучших российских экспертов по коммуникациям и саморазвитию
- Год издания:2024
- Жанр: Популярная психология
- ISBN:978-5-04-184981-8
- Возрастное ограничение: 12+
- Количество страниц: 192
- Переплет: Мягкий переплёт
- Бумага: офсет
- Формат: 160x210 мм
- Общий тираж: 2000
- Вес: 290 г
Описание
Андрей Кёниг — консультант-психолог, эксперт по управлению конфликтами. Принял участие в успешном разрешении более 1000 споров самого разного уровня и масштаба.
В основу книги лег уникальный тренинг, который автор проводит более десяти лет. На нем Андрей Кёниг объясняет, что конфликт — это выгодное всем участникам коммуникации противостояние сторон. Именно «внутри» конфликта люди наконец начинают откровенно говорить о своих целях, вскрывают блокирующие коммуникацию противоречия, получают шанс начать взаимодействие с чистого листа. Эта книга — увлекательное руководство по тому, как сделать конфликт мощнейшим ресурсом переговоров. Не избегать его, а управлять им и добиваться желаемого.
В своей книге автор предлагает конкретные приемы, подходы и методики, чтобы:
• понимать и распознавать конфликты разных уровней;
• предотвращать их или, наоборот, успешно разрешать;
• перестать попусту растрачивать энергию в конфликтных ситуациях и научиться максимально эффективно доносить свои мысли до других.