Практическое руководство по статистическому управлению процессами Юрий Адлер, Владимир Шпер Нет в наличии
Развитие бережливых производственных систем в России от истории к современности Юрий Адлер Нет в наличии
Хороший потребитель - довольный потребитель, или Что приходит в голову, когда говорят про удовлетворенность и лояльность Юрий Адлер Нет в наличии
