Официальный магазин издательской группы ЭКСМО-АСТ
Доставка
8 (800) 333-65-23
Часы работы:
с 8 до 20 (МСК)

Международная доставка

Как оформить доставку за границу

Шаг 1. Регистрация

Данные, оставленные в ходе регистрации, понадобятся при оформлении вашего заказа, поэтому, если вы ещё не зарегистрировались на нашем сайте, пройдите быструю процедуру регистрации

Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу любой страницы нашего сайта рядом с поисковой строкой.

Введите данные в поля, обязательные для заполнения (имя, фамилия, адрес электронной почты, телефон). Ознакомьтесь с правилами сайта и нажмите кнопку «Продолжить». После этого вы получите СМС с паролем от личного кабинета. Активируйте его и приступайте к выбору товаров.

Шаг 2. Выбор товаров

Введите запрос в поисковую строку, расположенную в центральной верхней части любой страницы нашего сайта, или воспользуйтесь фильтрами в нашем каталоге (по автору, названию, жанру и т.п.).

Ознакомьтесь с карточкой товара и, если это то, что вы искали, нажмите кнопку «Добавить в корзину». Выбранный товар автоматически будет перенаправлен в корзину, а вы можете продолжить поиск других позиций.

Также добавить нужные товары в корзину можно, не заходя в карточку товара.

Когда все нужные вам товары будут найдены, нажмите значок «Корзина» в верхнем правом углу сайта.

Теперь можно переходить к процедуре оформления заказа. Для этого необходимо нажать кнопку «Оформить заказ».

Шаг 3. Оформление заказа

Проверьте контактную информацию в разделе «Получатель»

Убедитесь, что наша система правильно отобразила место вашего нахождения. Если город указан неверно, или вы хотите изменить место и страну доставки, кликнете по полю, в выпадающем списке найдите нужный город и страну и кликните на нужную строчку из списка.

Доставка DHL недоступна в Беларусь и Украину

Заполните данные для доставки (населённый пункт, улица, дом и т.д.), проверьте данные получателя и выберите способ оплаты. После заполнения всех полей нажмите кнопку «Оплатить заказ».

Доставка заказов за границу осуществляется курьерской службой DHL или Boxberry! Стоимость доставки, рассчитанная в процессе оформления заказа, является предварительной и может отличаться от итоговой суммы, т.к. не включает в себя таможенные сборы, пошлины, брокерские услуги и, в некоторых странах, НДС. Информацию о таможенном декларировании, налогах и пошлинах рекомендуем уточнять в таможенном департаменте страны доставки, в местном офисе DHL или на сайте dhl.ru до подтверждения заказа.

Шаг 4. Информация о статусе заказа

После завершения всех шагов по оформлению заказа на адрес электронной почты, указанный при регистрации, вы получите письмо с подтверждением заказа и полной информацией о нем:

- номер заказа

- стоимость заказа с учетом доставки

- стоимость доставки

- информация об оплате

- ориентировочная дата доставки

- состав заказа.

После этого вы сможете самостоятельно отслеживать статус вашего заказа в Личном кабинете на сайте интернет-магазина book24.ru в разделе «Заказы».

Обращаем ваше внимание, что заказ будет передан в службу доставки только после того, как вы произведете оплату выбранным вами способом.

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить скидку 30% на первый заказ