Бехар Говард: Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks
Артикул: p6734067
Купили 36 раз
О товаре
О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова.
-Автор книги — не только талантливый управленец, но и многолетний хранитель души Starbucks.
-В книге рассказывается о таких аспектах внутренней культуры компании, которые не описаны ни в одном официальном руководстве.
-Автор делится десятью ключевыми принципами, которые помогли ему добиться успеха и которыми должен руководствоваться каждый лидер.
Для руководителей компаний и менеджеров любого уровня, которые хотят научиться вдохновлять сотрудников и добиваться выдающихся результатов.
Характеристики
- Автор:
- Говард Бехар
- Раздел:
- Общая экономика
- Издательство:
- Альпина
- ISBN:
- Год издания:
- 2023
- Количество страниц:
- 186
- Формат:
- 125x200 мм
- Вес:
- 0.21 кг
Галина Танская