Официальный магазин издательской группы ЭКСМО-АСТ
Доставка
8 (800) 333-65-23
Часы работы:
с 8 до 20 (МСК)

Пайн Дж., Гилмор Дж.: Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие

Артикул: p5391344

Купили 50 раз

Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие - фото 1
Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие - фото 2
Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие - фото 3
Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие - фото 4
Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие - фото 5

О товаре

Новой экономике нужны новые модели бизнеса. Компании, которые претендуют на конкурентоспособность в будущем, должны полностью сосредоточиться на клиенте и его потребностях. Так что же в этом нового?

А вот что: впечатления, которые представляют собой уже существующий, но еще мало изученный вид экономического предложения. Отделение впечатлений от услуг в деятельности компании открывает перед ней невероятные возможности для экономического роста, как в свое время признание услуг отдельным предложением привело к появлению нового типа экономики на фоне приходящей в упадок промышленной базы. Поэтому в настоящее время зарождается новая экономика — экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителя. В ее контексте авторы советуют отказаться от традиционных отношений между компанией и клиентами; вместо этого компания должна стать "режиссером впечатлений", а клиенты — "зрителями" или "гостями". В книге рассматриваются принципы успешной постановки впечатлений, а также театральные приемы, которые может использовать компания.

Эта книга написана для тех, кто ищет новые пути и стремится повысить потребительскую ценность своего предложения. С ее помощью вы обретете инструменты и методы, необходимые для постановки захватывающих впечатлений и выполнения удивительных трансформаций для ваших настоящих и будущих клиентов.

Признание впечатлений отдельным экономическим предложением — это залог экономического роста в будущем!

Характеристики

  • Автор:
    Пайн Дж., Гилмор Дж.
  • ISBN:
  • Возрастное ограничение:
    16+
  • Год издания:
    2020
  • Количество страниц:
    384
  • Формат:
    145x23 мм
  • Вес:
    0.57 кг
Осталось мало
981 ₽
893 ₽ - 9%
Лучшая цена

Отзывов ещё нет — вы можете быть первым.

Дарим до 40 бонусных рублей за отзыв