Измайлова В.: Энциклопедия этикета

Неважно, кто вы - домохозяйка или бизнесмен - знакомство с правилами хорошего тона поможет вам в различных жизненных ситуациях. Вы узнаете, как произвести благоприятное впечатление на общество, какие требования предъявляются к одежде, манерам, поведению человека в нашей стране и за рубежом, каковы особенности организации приема или презентации, получите рекомендации в составлении деловых писем. Для широкого круга читателей.