Гайнутдинова Екатерина, Кравченко Елена Васильевна: Голос клиента. Открываем секреты целевой аудитории

«Голос клиента. Открываем секреты целевой аудитории» — ваш надеж-

ный гид в мире эффективного взаимодействия с клиентами. Благодаря

авторскому алгоритму, разработанному Еленой Кравченко и Екатериной

Гайнутдиновой, вы научитесь исследовать возрастные группы и базо-

вые архетипы. Через формирование групп, разбор целевой аудитории

и использование глубинных интервью вы сможете создавать детальные

портреты своих клиентов, успешно тестировать гипотезы и разрабаты-

вать эффективные маркетинговые стратегии.

Книга подчеркивает важность выбора целевой аудитории, с которой у вас

есть общие ценности. Она предлагает маркетинговые инсайты для соз-

дания типичного профиля идеального покупателя, позволяя вам лучше

понимать свою аудиторию и разрабатывать эффективные стратегии.

Прочитав эту книгу, вы освоите искусство выявления идеальных клиентов

и повысите эффективность своего предложения, избегая при этом стан-

дартных подходов. А главное, вы научитесь слышать, а не только слушать

другого человека и понимать его истинные желания.