Джеффри М. - Маркетинг, основанный на данных. 15 ключевых показателей, которые должен знать каждый обложка книги

Маркетинг, основанный на данных. 15 ключевых показателей, которые должен знать каждый Артикул: p596948

Цена
692 р.

Скидка 10%
Издательство: МИФ
Год издания:2013
Количество страниц:284
Формат:164x210 мм
Общий тираж:2000
Вес:0.5 кг

Способы оплаты

При получении

Оплата производится в момент получения заказа. Наличными или картой.

Наложенный платеж

Доставка почтой России

Банковской картой на сайте

Visa, MasterCard, Maestro, МИР

QIWI-кошелёк

ЮMoney

Банковский перевод

Скидка 10%

О книге

Автор разъясняет принципы маркетинга, основанного на данных, и приводит универсальную систему оценки маркетинговой деятельности с помощью 15 ключевых показателей.


Отзывы о книге «Маркетинг, основанный на данных. 15 ключевых показателей, которые должен знать каждый» (2)
Оценка
Номер карты Много.ру
Например, 12345678
Отзыв
/

Дмитрий Попилов

30 июня 2013

В очередной раз книга издательства МИФ разложила в голове по полочкам всю, вроде бы, и так известную информацию. За это я их люблю. В "Маркетинге, основанном на данных" рассматриваются 15 показателей, которые имеют действительно наибольшую ценность. Думаю, каждый маркетолог хоть раз, но сталкивался с ними или с большинством из них. Автор делит их на 3 группы. Основные нефинансовые: 1. Осведомленность о бренде 2. Тест-драйв 3. Отток клиентов 4. Уровень удовлетворенности клиентов 5. Доля привлеченных потребителей Основные финансовые: 6. Прибыль 7. Чистая приведенная стоимость 8. Внутренняя норма доходности 9. Окупаемость 10. Пожизненная ценность клиента Показатели интернет-маркетинга или "нового поколения": 11. Цена за клик 12. Конверсия по транзакциям 13. Возврат на инвестиции в рекламу 14. Доля отказов 15. Сарафанное радио О каждом показателе написано подробно, ясно, с приведением примеров и формул (в случае с финансовыми показателями, прямо как в учебнике по математике). Все очень доступно )) Автор уделяет место и вопросу внедрения маркетинга, основанного на данных, - от сбора данных и создания инфраструктуры до содания в компании культуры маркетинга. Читая книгу, в очередной раз понимаешь, что все нужно и можно измерять, и только таким путем можно прийти к реальному и долгоживущему успеху. На мой взгляд, отслеживание и измерение всех этих показателей возможно в любой, даже небольшой компании. Поэтому читайте! вам обязательно должно понравится ))

Татьяна Мордвина

01 апреля 2014

+ есть ссылки откуда можно скачать шаблоны расчетов в эксель. +Понравилась идея расчета прибыльности/затратности рекламной кампании с корректировкой на время. +Есть пара интересных идей. - тяжело читать. Главный минус - книга основана на американской практике маркетингового анализа в крупных компаниях, в российских реалиях методы могут быть не применимы. -часть формул уже в формуле содержат предполагаемые величины.

Выбор читателей