Евгений Жигилий: Мастер звонка
Артикул: p132062
Купили 164 раза
О товаре
Система для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, "холодными". Описана масса разнообразных приемов ведения диалога и работа с возражениями, более 100 сценариев для различных ситуаций продаж по телефону.
Характеристики
- Автор:
- Евгений Жигилий
- Серия:
- МИФ. Психология бизнеса
- Раздел:
- Продажи
- Издательство:
- МИФ
- ISBN:
- Год издания:
- 2020
- Количество страниц:
- 352
- Переплет:
- Твердый (7БЦ)
- Формат:
- 150x213 мм
- Вес:
- 0.51 кг
Надежда Русланова
книга полезна будет для бизнесменов, для больших предприятий и компаний. потому что так называемые звонки делают вам половину прибыли - и это факт (если не больше). полезная, написана понятно и грамотно, на практике вполне реально можно ее применить, так что рекомендую вам.
Максим Перелыгин
Энди Хирш написал просто настоящее идеальное учебное пособие для тех, кто не умеет вести разговор по телефону. Книга содержит в себе необходимый курс для любого типа разговора. Текст выстроен легко, без изъянов, читается как художественная литература. Качество книги на шесть из пяти.
Светлана Тимофеева
Полезная и правильно написанная книга.