Эвенсон Рене: Меня все достали! 325 слов и выражений для общения с невыносимыми коллегами, сотрудниками и начальниками
Артикул: p6648631
Купили 35 раз
О товаре
На работе нам нередко приходится иметь дело с нытиками, недоучками, самодурами, бездельниками, провокаторами, да просто дураками! И со всеми нужно общаться, не выходя за рамки вежливости.
Рене Эвенсон, бывший топ-менеджер и специалист по коммуникациям, рассказывает, как наладить контакт с самыми токсичными из коллег. Не важно, стоит ли собеседник выше вас по рангу, ниже или находится на той же ступеньке карьерной лестницы. Автор книги предлагает 325 слов и выражений, которые помогут договориться с любым членом команды. Причем сделать это максимально элегантно и экологично!
В книге вы найдете:
- 30 моделей поведения людей в рабочих условиях.
- 5 шагов к урегулированию любого конфликта.
- 35 примеров диалогов для отработки теории.
- 31 раздел «пища для ума» с интересными фактами о коммуникации.
Аннотация
Некомпетентные, ленивые, грубые, заискивающие, эгоцентричные – нет конца проблемным личностям, которые мешают нормально работать. И Рене Эверсон, несколько лет проработавшая в одной из крупнейших американских компаний, как никто понимает вас. В своей книге она делится 325 эффективными фразами и выражениями для устранения любого конфликта на рабочем месте. А также рассказывает про 10 типов начальников и дает четкие инструкции по взаимодействию с каждым из них.
Характеристики
- Автор:
- Рене Эвенсон
- Раздел:
- Популярная психология
- Издательский бренд:
- БОМБОРА
- ISBN:
- Возрастное ограничение:
- 12+
- Год издания:
- 2022
- Количество страниц:
- 224
- Переплет:
- Твердый (7БЦ)
- Формат:
- 146x217 мм
- Вес:
- 0.32 кг
Анджела Галактионова
на book24.ru