Официальный магазин издательской группы ЭКСМО-АСТ
Доставка
8 (800) 333-65-23
Часы работы:
с 8 до 20 (МСК)

Калбах Джим: Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта

Артикул: p6896223

Купили 24 раза

Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта - фото 1
Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта - фото 2
Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта - фото 3
Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта - фото 4
Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта - фото 5
Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта - фото 6
Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта - фото 7
Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта - фото 8

О товаре

Практическое пособие по проектированию востребованных продуктов и услуг.

Секрет успеха компании напрямую зависит от того, насколько хорошо вы понимаете потребности своих клиентов и умеете удовлетворять их. Книга предлагает уникальную возможность увидеть людей, для которых вы работаете, и понять, чего они хотят. Метод Jobs To Be Done дает пошаговые инструкции, которые помогут превратить тренды рынка в конкретные действия и создать востребованный продукт.

Благодаря концепции Jobs To Be Done вы:

• Узнаете, какие проблемы клиентов можно решить.

• Сможете создать продукт, который захотят потребители.

• Повысите ценность вашего предложения.

• Освоите теоретические основы процесса JTBD.

• Получите практические инструкции.

Об авторе

ДЖИМ КАЛЬБАХ — известный UX-специалист, эксперт по информационной архитектуре и стратегии. Работал со многими крупными компаниями, такими как LexisNexis, eBay, Audi, Sony и др.

«"Метод Jobs To Be Done" от Джима Кальбаха — полезная книга для профессионалов в области управления продуктами. Концепция JTBD строит мост между академическими исследованиями и практикой, заставляя серьезно переосмыслить стратегию разработки продуктов. Благодаря примерам из реальной жизни Джим делает свои идеи доступными и понятными. Эта книга — неистощимый ресурс и полезный инструмент для профи, стремящихся улучшить свою эффективность и продуктивность». — Сергей ЗАМАРАЕВ, CEO Courseditor

Аннотация

Метод Jobs To Be Done, описанный в книге, предлагает пошаговое руководство по созданию успешных продуктов и услуг на основе исследования потребностей клиентов. Пособие помогает превращать тренды рынка в конкретные действия и предложения, которые клиенты захотят получить.

Рассматриваются все этапы рабочего процесса от определения целей и потребностей клиента до создания предложения и его реализации.

Характеристики

Автор:
Джим Калбах
Издательский бренд:
БОМБОРА
ISBN:
Возрастное ограничение:
16+
Год издания:
2024
Количество страниц:
272
Переплет:
Твердый (7БЦ)
Формат:
166x240 мм
Вес:
0.48 кг
Осталось мало
1 569 ₽
1 356 ₽ - 14%

Отзывов ещё нет — вы можете быть первым.

Дарим до 50 бонусов за отзыв

Авторизуйтесь, чтобы получить скидку