Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле: Учебное пособие для бакалавров
Артикул: p6484106
Купили 20 раз
О товаре
В учебном пособии раскрыта сущность качества и культуры торгового обслуживания, показана их роль в обеспечении конкурентоспособности различных торговых предприятий. Изложены методические подходы к оценке качества торгового обслуживания и покупательских предпочтений.
Характеристики
- Раздел:
- Продажи
- ISBN:
- Год издания:
- 2019
- Количество страниц:
- 138
- Переплет:
- Мягкий переплёт
- Формат:
- 148x210 мм
- Вес:
- 0.19 кг
Отзывов ещё нет — вы можете быть первым.