Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле: Учебное пособие для бакалавров
Купили 20 раз
Купить в партнерских магазинах
О товаре
В учебном пособии раскрыта сущность качества и культуры торгового обслуживания, показана их роль в обеспечении конкурентоспособности различных торговых предприятий. Изложены методические подходы к оценке качества торгового обслуживания и покупательских предпочтений.
Характеристики
- Раздел:
- Продажи
- Издательство:
- Дашков и К
- ISBN:
- Год издания:
- 2019
- Количество страниц:
- 138
- Переплет:
- Мягкий переплёт
- Формат:
- 148x210 мм
- Вес:
- 0.19 кг
Похожие товары
Отзывов ещё нет — вы можете быть первым.