Сарычева Людмила, Ильяхов Максим: Новые правила деловой переписки
Купили 492 раза
Купить в партнерских магазинах
О товаре
Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка — это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и вымученные шаблоны: «Коллеги, я вас услышал», «Клиент прислал правочки, внесите АСАП. Заранее спасибо», «С уважением к вам и вашему бизнесу». Современное деловое письмо — это махровая фальшь, копеечные манипуляции и плохо скрываемое обоюдное презрение.
Максим Ильяхов и Людмила Сарычева, авторы культовой книги «Пиши, сокращай», предлагают менять культуру делового письма и выдвигают два новых правила: уважение к адресату и забота о его интересах. Письма, составленные по таким правилам, располагают к вам людей и помогают находить общий язык. Следуя рекомендациям из книги, вы научитесь писать коммерческие предложения, сопроводительные письма, просьбы коллегам, ответы клиентам и любые другие рабочие письма.
Это обязательная книга для всех, кто пишет по работе: руководителей, менеджеров, специалистов и соискателей.
Характеристики
- Автор:
- Людмила Сарычева, Максим Ильяхов
- Серия:
- Писательское мастерство
- Раздел:
- Психология личности
- Издательство:
- Альпина
- ISBN:
- Возрастное ограничение:
- 16+
- Год издания:
- 2018
- Количество страниц:
- 256
- Переплет:
- Твёрдый переплёт
- Бумага:
- офсет
- Формат:
- 145x206 мм
- Вес:
- 0.46 кг
Товары из той же серии
Перейти в сериюПохожие товары
Екатерина Ольхина
Польза сомнительная, информативность тоже. Особой новизны кроме упрощения я не увидела. Все в пределах здравого смысла, преподносить это как "открытие" слишком громко и претензионно. К тому же в названии именно «деловой переписки», а по факту это скорее принципы межличностного общения. Прчием не берутся в расчет структуры с регламентированными правилами, где термин деловая переписка означает свод постановлений, где от и до прописано как именно пишется письмо. Книга не об этом, но вполне можно было упомянуть, что данные примеры не являются общеприменительными для всех. Есть полезные моменты, но они максимально простые. Тема письма, вежливость, грамотность – это и так само собой разумеется. Не очень полезно.
Sara Sara
Очень полезная книга с практическими советами. Поможет составить холодное предложение, сопроводительное письмо, ответ на вакансию и многое другое.
Мне очень понравились правила деловой переписки. Хорошая книга про уважение к окружающим, нужна буквально всем.
Кроме того, все подано четко и структурированно, здесь есть все необходимое для понимания и усвоения информации.
Ксюша Лосева
Книга очень информативная, пригодится всем, кто пишет электронные письма. В книге представлено много полезной информации и приведено много примеров, где указано как следует правильно писать и так же разбираются самые популярные ошибки, написаны клише, неловкие ситуации и т.п. Книга очень структурирована по информации и написана просто. Качество книги отличное, листы белые и шрифт среднего размера. Очень много для себя узнала, однозначно рекомендую данную книгу всем прочитать, ведь у всех на работе присутствуют деловые переписки или общение
Foxy Foxy
Книга Ильяхова и Сарычевой о взаимоуважении в суровых офисных буднях. Пожалуй, тут больше психологии, чем уроков по созданию текстов. Посмотрите на ситуацию со стороны адресата, помогите другому человеку вам помочь, в сложных ситуациях выберите встречу или звонок.
Думаю, что если человек уважает себя самого, то и к другим людям начинает относиться уважительно. И Ильяхов как раз пишет про уважение к коллегам.
Анна Таирова
Книга мне понравилась! Здесь описаны довольно интересные приёмы в деловом общении, о которых я не знала и которые можно взять на заметку. Также вся информация тут структурирована, поэтому доступна к пониманию. Если не знаете, подойдёт ли вам, то прочитайте ознакомительный фрагмент!)