Некрасова Ирина: Позвольте клиентам уйти, или Правдивая история о том, как не должен быть устроен сервис
Артикул: p6802087
Купили 20 раз
О товаре
Это правдивая история о том, как не должен быть устроен сервис, о том, как сотрудники приходят, и у них глаза горят, а потом увольняются, и у них дергается веко.
Да, мы люди, мы считаем себя хомо-сапиенс, разумными существами, мы создаем системы, которые как-то работают, мы создаем вещи, дома, инфраструктуру... Мы думаем, что все это умное и современное... Но это не точно.
Характеристики
- Автор:
- Ирина Некрасова
- Раздел:
- Современная русская проза
- Издательство:
- Издательские решения
- ISBN:
- Возрастное ограничение:
- 18+
- Год издания:
- 2023
- Количество страниц:
- 60
- Переплет:
- Мягкий переплёт
- Формат:
- 145x205 мм
- Вес:
- 0.09 кг
Отзывов ещё нет — вы можете быть первым.
Дарим до 50 бонусов за отзыв