Бортников Владислав Игоревич, Ицкович Татьяна Викторовна, Михайлова Юлия Николаевна: Практика эффективной коммуникации: учебно-методическое пособие

В учебно-методическом пособии рассматриваются принципы эффективной коммуникации в профессиональной сфере. Подробно характеризуются жанры устной и письменной деловой речи, приводится система соответствующих упражнений. В конце каждого раздела обозначены контрольные вопросы для самопроверки.

Адресовано студентам, осваивающим дисциплину "Практика эффективной коммуникации", а также всем, кто стремится к совершенствованию собственных коммуникативных навыков.