Руденко Л.: Сервисная деятельность. Учебное пособие
Артикул: p6307721
Купили 20 раз
О товаре
В учебном пособии рассматривается специфика становления и развития сервисной деятельности в России, ее сущность. Особое внимание уделяется особенностям управления и маркетинга в сервисной деятельности. Представлены правовые и психологические аспекты осуществления сервисной деятельности. .Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки "Туризм" (профиль "Технология и организация туроператорских и турагентских услуг"), "Сервис" (профиль "Социально-культурный сервис и туризм"), "Гостиничное дело" (профиль "Гостиничная деятельность, ресторанная деятельность").
Характеристики
- Автор:
- Руденко Л.
- Раздел:
- Управление персоналом
- Издательство:
- Дашков и К
- ISBN:
- Год издания:
- 2015
- Количество страниц:
- 208
- Формат:
- 150x206 мм
- Вес:
- 0.25 кг
Отзывов ещё нет — вы можете быть первым.
Дарим до 50 бонусов за отзыв