Официальный магазин издательской группы ЭКСМО-АСТ
Доставка
8 (800) 333-65-23
Часы работы:
с 8 до 20 (МСК)

Слушать, слышать, понимать. 7 секретов продуктивного общения

Артикул: p6022124

Купили 22 раза

Слушать, слышать, понимать. 7 секретов продуктивного общения - фото 1
Слушать, слышать, понимать. 7 секретов продуктивного общения - фото 2
Слушать, слышать, понимать. 7 секретов продуктивного общения - фото 3
Слушать, слышать, понимать. 7 секретов продуктивного общения - фото 4
Слушать, слышать, понимать. 7 секретов продуктивного общения - фото 5

О товаре

Умение эффективно вести диалог — ключ ко всем дверям в нашей жизни. Главное — правильно спланировать и сконструировать его, считает американский психолог Фред Даст. Для этого он предлагает использовать мышление дизайнера и 7 тактик продуктивного общения, которые позволяют замечать удобные моменты, управлять диалогом и взаимовыгодно договариваться.

С помощью его книги вы научитесь:

- планировать возможные варианты развития диалога и быть готовым к любым вопросам,

- слышать и слушать собеседника, не переживая свое отношение к сказанному,

- избегать конфликтгенов — негативных оценок, возражений, обвинений, жалоб и упреков,

- сосредотачиваться на общих интересах, а не на разнице позиций, чтобы всегда достигать соглашения.

Аннотация

Умение правильно вести диалог – ключ ко всем дверям в нашей жизни. Каждый день мы убеждаем, спорим и не всегда приходим к соглашению. Американский психолог Фред Даст в своей книге раскрывает 7 секретов продуктивного общения, которые помогут взаимовыгодно договариваться и избегать конфликтов. Также книга учит сосредотачиваться на общих интересах, а не на разнице позиций, чтобы всегда достигать соглашения.

Характеристики

В наличии
725 ₽
Дарим до 40 бонусных рублей за отзыв

Анна Зыбина

5
Эта книга не о том, какие слова вам следует подбирать, когда вы пытаетесь что-то сказать, а о том, как выстроить беседу, которая имеет значение. Эту книгу было приятно читать, чего часто трудно сказать о книгах, призванных чему-то вас научить. Тон автора на протяжении всей книги не слишком формальный, а иногда откровенно разговорный (как и следовало ожидать). Он использует анекдотические примеры из своей карьеры и жизни, чтобы усилить ключевые моменты. Скорее всего, я буду держать эту книгу под рукой и время от времени перечитывать ее.