Официальный магазин издательской группы ЭКСМО-АСТ
Доставка
8 (800) 333-65-23
Часы работы:
с 8 до 20 (МСК)

Трэвис Найджел: Спасибо за возражение! Как культура критики принесла мировую известность Dunkin’ Brands

Артикул: p5960684

Купили 50 раз

Спасибо за возражение! Как культура критики принесла мировую известность Dunkin’ Brands - фото 1
Спасибо за возражение! Как культура критики принесла мировую известность Dunkin’ Brands - фото 2
Спасибо за возражение! Как культура критики принесла мировую известность Dunkin’ Brands - фото 3
Спасибо за возражение! Как культура критики принесла мировую известность Dunkin’ Brands - фото 4
Спасибо за возражение! Как культура критики принесла мировую известность Dunkin’ Brands - фото 5

О товаре

Dunkin’ Brands — компания, которой принадлежит 13 000 франшиз Dunkin' Donuts и около 8 000 точек Baskin-Robbins по всему миру, а прибыль оценивается в $240 млн.

Но так было не всегда. До того, как в 2009 году генеральным директором стал Найджел Трэвис, ранее занимавший высшие руководящие посты в Burger King и Papa John's Pizza, дела Dunkin’ Brands шли не очень. Под его началом, за 9 лет, компания открыла 3300 новых точек, а также грандиозно вышла на IPO — котировки акций в первый же день торгов взлетели на 43%.

Трэвис уверен: все дело в культуре критики. Именно она — залог успеха каждого руководителя.

В своей книге он раскрывает принципы культуры критики, и объясняет, как:

• Завоевать любовь и уважение команды.

• Дать возможность каждому сотруднику почувствовать свою значимость и вдохновиться на новые достижения.

• Повысить эффективность компании и обеспечить ей стабильный рост.

Узнайте, почему культура критики — ваше главное оружие в борьбе за лидерство и как развить ее в вашей организации.

«Умная и проницательная книга о лежащем в основе успешного бренда лидерском подходе, который могут перенять руководители любой отрасли».

― Publishers Weekly

Характеристики

Издательский бренд:
БОМБОРА
ISBN:
Возрастное ограничение:
12+
Год издания:
2021
Количество страниц:
240
Переплет:
Твердый (7БЦ)
Формат:
169x242 мм
Вес:
0.48 кг
Осталось мало
999 ₽
200 ₽ - 80%
Дарим до 50 бонусов за отзыв

Анна Зыбина

2
Как уже отмечали другие, это что-то среднее между бизнес-книгой и мемуарами успешного генерального директора. Мне, к сожалению, эта книга не понравилась. Как мемуарам книги не хватает честности и личного понимания. Конечно, я узнала больше о пути Найджела к успеху с точки зрения деятельности, но я ничего не узнала о личных трудностях, борьбе и жертвах, которые он принес на этом пути. Просто кажется, что он небрежно поднимался по корпоративной лестнице, пока однажды его не пригласили на пост генерального директора. В качестве бизнес-книги она несколько более успешна, но и здесь не достигает цели. Уроков слишком мало и далеко друг от друга, и большинство приведенных примеров просто не настолько убедительны или интересны. Такое ощущение, что это легко мог быть пост в блоге или статья. Я бы посоветовал двигаться дальше и прочитать либо настоящие мемуары, либо настоящую бизнес-книгу.

Татьяна Шевченко

5
Отличный пример из жизни реального успешного человека, как можно правильно и в свою пользу интерпретировать критику, чтобы улучшить свой товар и работу. Было безумно интересно читать историю создателя мировой марки пончиков и не только, здесь можно подчерпнуть множество советов по улучшению и созданию личного бренда

Дарья Бакаева

5
В эпоху негативных отзывов и менеджмента по работе с плохими комментариями эта книга как никогда актуальна. В книге содержится и объясняется на примере компании очень важная мысль о том, что структурированная критика может указать на реальные ошибки и недостатки и привести к развитию бизнеса.

Анастасия Головина

5
Я люблю возражения и тщательно стараюсь их прорабатывать и выносить выгоду из любого возражения. В книге яркие примеры, как критика положительно повлияла и как подкрепила веру в себя, на примере реального человека. Советую каждому изучить и именно вникнуть в текст

Авторизуйтесь, чтобы получить скидку