Управление взаимоотношениями с потребителями образовательных услуг в сфере высшего профессионального
Артикул: p6301171
Купили 20 раз
О товаре
В монографии раскрыто содержаие клиентоориентированного методологического подхода к управлению российскими вузами, на основе положений CRM-концепции представлены результаты исследования реальной практики управления взаимоотношениями ряда вузов Приволжского ФО с потребителями образовательных услуг.
Характеристики
- Серия:
- Научная мысль
- Раздел:
- Общая педагогика
- Издательство:
- РИОР
- ISBN:
- Год издания:
- 2017
- Количество страниц:
- 156
- Переплет:
- Мягкий переплёт
- Формат:
- 140x204 мм
- Вес:
- 0.16 кг
Отзывов ещё нет — вы можете быть первым.