Карпова Светлана Васильевна: Информационные технологии в маркетинге. Учебник и практикум для академического бакалавриата

Приведены общие сведения о теории информации и информационных систем. Даны понятия внутренней и внешней среды. Рассмотрены понятие и классификация видов, а также современные информационные технологии маркетинговой информационной системы. Представлены информационные и телекоммуникационные технологии и системы в маркетинге, описано планирование информационного обеспечения маркетинговой деятельности, рассмотрены методы обработки данных маркетинговых исследований и методы анализа маркетинговой информации. Раскрыта практика применения систем информационно-аналитического обеспечения маркетинга. Дана классификация программных продуктов в области МИС организаций различных отраслей. В конце учебника представлен практикум. . .Соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту высшего образования четвертого поколения. . .Для студентов учреждений высшего профессионального образования. . . .