Book24.ruБизнес-литератураМаркетинг. РекламаОбщий маркетинг

Скрыть

5.0 из 5 (12 оценок)

Клиенты на всю жизнь

Name: Клиенты на всю жизнь
Brand: Манн, Иванов и Фербер
Price: 530 RUB
Availability: InStock
Rating: 5.0 (12 reviews)

В наличии

О Книге

118 раз купили

Скидка 25%

707 р. 530 р.

Добавить в корзину

+ 106 баллов Book24.ru

+ 35 Бонусов Много.ру

Сбербанк спасибо

Виды оплаты

Жанр:

Общий маркетинг

Издательство:

Манн, Иванов и Фербер

ISBN:

978-5-00117-183-6

Артикул:

p201013

Возрастное ограничение:

12+

Количество страниц:

100

Тираж:

Вес:

0.38 кг

О книге

Это первая в России книга, в которой изложена цельная система удержания длительных отношений с клиентом

Отзывы (12)

Оставь отзыв и получи до 200 Баллов

200 баллов = 20 рублей

Баллы суммируются с накопительной скидкой, ими можно оплатить до 30 % суммы заказа.

Ваш отзыв

Отправить

Напишите отзыв и получите 200 баллов

200 баллов = 20 рублей. Баллы суммируются с накопительной скидкой, ими можно оплатить до 30 % суммы заказа.

Оценка

0 из 5

Номер карты Много.ру

Загрузить картинки

Заполните имя и почту, чтобы мы могли опубликовать ваш отзыв

Отправить отзыв

Ирина Батурова

19 мая 2018

Читала и очень хотела вручить всем горе продавцам эту книгу на прочтение. Если занимаетесь продажами, то очень рекомендую. Сложно поменять наше русское сознание, когда всем лень сделать лишние движение, но все хотят при этом денег. ВСе просто, логично. Если вы настроены на долгосрочные и хорошие отношения с вашими клиентами. Читайте.

Читать полностью

Нравится

Владимир Тинчев

11 июля 2017

Карл Сьюэлл смог на 200 страницах поместить целых 36 глав. 36! Причем безо всякой воды и лишней информации. Карл пишет свою книгу, рассказывая, как был построен его собственный бизнес и какие приемы он использует. По-моему, это очень важно. Такой ход смог вызвать у меня доверие к нему, и именно поэтому я начал читать эту книгу. Слог очень легкий, простой, читается на одном дыханьи, лично я читал ее в транспорте и так увлекался чтением, что мог тупо пропустить свою остановку. Книга в формате рассказа историй, и затем, в конце, пишутся выводы, которые были извлечены из данных ситуаций. Так получается даже зафиксировать итог повествования данной главы и понять для себя много важных вещей. Хотя иногда у меня были разногласия с мнением автора, но порой я чувствовал, что я с ним на одной и той же волне. Хочу сказать, что эта книга стоит своих денег. Советую именно менеджерам, руководителям, аккаунт менеджерам.

Читать полностью

Нравится

Татьяна Мордвина

01 апреля 2014

Книга хорошая. Возможно, некоторые идеи покажутся не новыми, но ведь и книга уже стала классикой клиентоориентированного маркетинга и пережила несколько десятков переизданий. Сьюэлл - практик, и дает много ценных практических советов по улучшению сервиса, мотивации и управлению персоналом.

Читать полностью

Нравится 2

Показать еще 3 отзыва