+7 (495) 268-08-41 Ежедневно с 8 до 20 (МСК) Заказать звонок
Book24 — официальный магазин издательств:
Мой город :
Москва
Выберите ваш город
Каталог
Клиенты на всю жизнь
Клиенты на всю жизнь
Меню
Каталог
Сообщить о поступлении
Каталог
Клиенты на всю жизнь Сьюэлл К., Браун П.

Клиенты на всю жизнь

Нет в наличии
Клиенты на всю жизнь Сьюэлл К., Браун П.
Книги нет в наличии. Узнайте первым, когда она появится.
Сообщить о поступлении
или
Посмотреть похожие товары
Скидка по промокоду
Скидка 15%
Пока этой книги нет, получите скидку
15% по промокоду BOOK24-8980T
на любую книгу в наличии
Издательство:
ISBN:
978-5-00100-216-1
Артикул:
p201013
Возрастное ограничение:
0
Год издания:
2012
Количество страниц:
232
Тираж:
50500
Вес:
0.36 кг
Подробнее
О книге
Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США. Сьюэллу удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).
Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Читать полностью Скрыть описание
Отзывы (11)
Оставь отзыв и получи до 200 Баллов

200 баллов = 20 рублей

Баллы суммируются с накопительной скидкой, ими можно оплатить до 30 % суммы заказа.
Ваш отзыв
Отправить
Напишите отзыв и получите 200 баллов
200 баллов = 20 рублей. Баллы суммируются с накопительной скидкой, ими можно оплатить до 30 % суммы заказа.
Оценка
0 из 5
Номер карты Много.ру
Загрузить картинки
Заполните имя и почту, чтобы мы могли опубликовать ваш отзыв
Отправить отзыв
11 июля 2017
Карл Сьюэлл смог на 200 страницах поместить целых 36 глав. 36! Причем безо всякой воды и лишней информации. Карл пишет свою книгу, рассказывая, как был построен его собственный бизнес и какие приемы он использует. По-моему, это очень важно. Такой ход смог вызвать у меня доверие к нему, и именно поэтому я начал читать эту книгу. Слог очень легкий, простой, читается на одном дыханьи, лично я читал ее в транспорте и так увлекался чтением, что мог тупо пропустить свою остановку. Книга в формате рассказа историй, и затем, в конце, пишутся выводы, которые были извлечены из данных ситуаций. Так получается даже зафиксировать итог повествования данной главы и понять для себя много важных вещей. Хотя иногда у меня были разногласия с мнением автора, но порой я чувствовал, что я с ним на одной и той же волне. Хочу сказать, что эта книга стоит своих денег. Советую именно менеджерам, руководителям, аккаунт менеджерам.
Читать полностью
Нравится
01 апреля 2014
Книга хорошая. Возможно, некоторые идеи покажутся не новыми, но ведь и книга уже стала классикой клиентоориентированного маркетинга и пережила несколько десятков переизданий. Сьюэлл - практик, и дает много ценных практических советов по улучшению сервиса, мотивации и управлению персоналом.
Читать полностью
Нравится 2
25 февраля 2012
Книга "Клиенты на всю жизнь" написана простым и ясным языком, повествование очень увлекательное и даже захватывающее: с одной стороны, это история успеха компании, которая продает автомобили, с другой - практическое руководство по удержанию клиентов, развитию бизнеса и корпоративной культуры. Книга даст новые мысли и идеи: -владельцам бизнеса; -директорам всех уровней; -менеджерам по продажам; -маркетологам. Для этого нужно только абстрагироваться и перенести опыт авторов книги на реалии своего бизнеса или отрасли, где Вы работаете. Купив и прочитав эту книгу, Вы перейдете на новый профессиональный уровень развития, а значит, покупая книгу, Вы инвестируете свой успех!
Читать полностью
Нравится 5
Показать еще 3 отзыва
Начислим 200 баллов
за отзыв!
Баллы начисляются за активность и покупки. 10 баллов = 1 рубль.
Баллы суммируются с накопительной скидкой, ими можно оплатить до 30 % суммы заказа.

Подробнее про баллы

Вам может понравиться

Рисовый штурм и еще 21 способ мыслить нестандартно
Микалко М.
997 Р
Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем
Барден Ф.
770 Р 917 Р –16%
Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по...
Евгений Жигилий
801 Р
От хорошего к великому. Почему одни компании соверша...
Коллинз Д.
974 Р 1 159 Р –16%
Экспресс-маркетинг. Быстро, конкретно, прибыльно
Левитас А.
593 Р 706 Р –16%
Переговоры без поражения. Гарвардский метод
Фишер Р.; Юри У.; Паттон Б.
664 Р 791 Р –16%
Фотографии книги (1)
Заказать звонок
Напишите Ваш номер телефона,
и мы Вам перезвоним в течение 15 минут
Заказать звонок
Нажатием кнопки "Заказать звонок" Вы соглашаетесь с Пользовательским соглашением и даете согласие на обработку персональных данных
Спасибо! Ожидайте звонка
E-mail
Пароль
Показать пароль
Скрыть пароль
Введите email для восстановления пароля:
или
Забыли пароль?
Просто введите свою электронную почту и мы пришлем пароль
Спасибо! Ожидайте звонка
Сообщение успешно отправлено.
Мы ответим вам в ближайшее
время
Все виды оплаты
Оплата бонусами Сбербанк-Спасибо
Наличными при получении
Банковской картой
Электронными деньгами
Банковской квитанцией
Подробнее
Спасибо за подписку!
Loading…
Мы принимаем и начисляем бонусы Сбербанка «Спасибо»!

Вы участник бонусной программы «Спасибо от Сбербанка»? Тогда используйте Вашу карту Сбербанка при оплате покупок в интернет-магазине Book24.ru. Вы можете накапливать бонусы или расплачиваться ими!

Оплачивайте бонусами до 50% от стоимости заказа
5% начислим на бонусный счет Сбербанк «Спасибо»
Сумма оплаты по карте должна составлять не менее 100 рублей. 1 бонус СПАСИБО=1 рублю.
Мы дарим бонусы Много.ру при заказе книг
Заказывая любые книги на Book24.ru, вы имеете право получать бонусы Много.ру и менять их на призы. Для этого просто укажите номер карты Много.ру при оформлении заказа.
Собирайте по 1 бонусу Много.ру за каждые 15 р.
Обменивайте бонусы Много.ру на ценные призы
Еще нет карты Много.ру? Получите ее мгновенно и бесплатно на сайте mnogo.ru, нажав «Вступить в клуб».
А у нас бывают скидки до 70 %!
Подпишитесь и будьте в курсе!
Отправить!